服务流程

爱惠浦官网上自助或拔打客服电话
在爱惠浦自助或拔打美的服务热线对您的产品故障进行报修、报装、咨询。
咨询和解答
爱惠浦服务中心客服代表将会给您提供专业的咨询和解答
准时上门
如需要,我们会安排优秀的工程师按您约定的时间准时上门
原理及操作
工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
指导使用
工程师会主动向您讲解产品的使用常识,指导作用
反馈
您的服务信息将同步反馈至美的服务中心
跟踪回访
服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意